Términos y Condiciones

Última actualización: 22 de noviembre de 2025

1. Información General

1.1. Estos Términos y Condiciones regulan el uso del servicio InvoiceDown (en adelante, "el Servicio"), una plataforma de comparación de ofertas energéticas.

1.2. Titular del Servicio:

• Denominación: InvoiceDown

• Correo electrónico: legal@invoicedown.com

• Actividad: Comparador de ofertas energéticas

1.3. Al utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.

2. Objeto del Servicio

InvoiceDown es una plataforma que permite:

• Analizar facturas de electricidad mediante extracción automática de datos

• Comparar ofertas de diferentes comercializadoras de energía

• Recibir recomendaciones personalizadas basadas en su consumo

• Acceder a información sobre tarifas y precios del mercado energético

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1. Para acceder a ciertas funcionalidades, es necesario crear una cuenta.

3.2. Requisitos:

• Ser mayor de 18 años

• Proporcionar información veraz y actualizada

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales

3.3. Es responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

3.4. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento contactando con nosotros.

4. Uso del Servicio

4.1. Uso Permitido:

• Cargar sus facturas de electricidad para análisis

• Comparar ofertas energéticas

• Consultar información sobre tarifas

4.2. Uso Prohibido:

• Cargar facturas o información de terceros sin autorización

• Utilizar el Servicio con fines comerciales sin autorización

• Realizar ingeniería inversa o intentar acceder al código fuente

• Sobrecargar o interferir con el funcionamiento del Servicio

• Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas no autorizadas

5. Información y Ofertas

5.1. La información proporcionada tiene carácter informativo y puede contener errores u omisiones.

5.2. Las ofertas mostradas son indicativas. Los precios y condiciones finales serán determinados por las comercializadoras.

5.3. No garantizamos ahorro económico específico. Los resultados pueden variar según múltiples factores.

5.4. No somos una comercializadora de energía. No vendemos electricidad ni contratamos servicios en su nombre.

6. Propiedad Intelectual

6.1. Todos los contenidos del Servicio (diseño, código, textos, gráficos, logos) son propiedad de InvoiceDown o sus licenciantes.

6.2. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

6.3. Las marcas comerciales de terceros son propiedad de sus respectivos titulares.

7. Protección de Datos

7.1. El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

7.2. Al aceptar estos Términos, consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha Política.

7.3. Sus datos no serán cedidos a comercializadoras sin su consentimiento explícito.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1. El Servicio se presta "tal cual" sin garantías de ningún tipo.

8.2. No nos hacemos responsables de:

• Errores en la información mostrada

• Pérdidas económicas derivadas del uso del Servicio

• Interrupciones o fallos técnicos

• Decisiones tomadas basándose en la información proporcionada

• Cambios en las ofertas por parte de las comercializadoras

8.3. Nuestra responsabilidad queda limitada al importe máximo de 100€.

9. Disponibilidad del Servicio

9.1. Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

9.2. Podemos suspender el Servicio temporalmente por:

• Mantenimiento técnico

• Actualizaciones del sistema

• Causas de fuerza mayor

9.3. No seremos responsables por daños derivados de la indisponibilidad del Servicio.

10. Modificaciones del Servicio

10.1. Nos reservamos el derecho a:

• Modificar, suspender o descontinuar el Servicio

• Cambiar las funcionalidades disponibles

• Actualizar estos Términos y Condiciones

10.2. Le notificaremos cambios significativos con antelación razonable.

11. Terminación

11.1. Puede dejar de usar el Servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento.

11.2. Podemos suspender o cancelar su cuenta si:

• Incumple estos Términos y Condiciones

• Realiza un uso fraudulento del Servicio

• Por requerimiento legal

11.3. Tras la terminación, conservaremos sus datos según nuestra Política de Privacidad.

12. Enlaces a Terceros

12.1. El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros (comercializadoras, organismos oficiales).

12.2. No somos responsables del contenido o prácticas de privacidad de estos sitios.

12.3. El acceso a estos sitios se realiza bajo su propia responsabilidad.

13. Indemnización

13.1. Acepta indemnizarnos por cualquier reclamación derivada de:

• Su uso del Servicio

• Incumplimiento de estos Términos

• Violación de derechos de terceros

14. Resolución de Conflictos

14.1. Para cualquier controversia, las partes intentarán alcanzar una solución amistosa.

14.2. Si no es posible, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Barcelona, España.

14.3. Puede presentar reclamaciones ante las autoridades de consumo competentes.

15. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por:

• Legislación española

• Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE)

• Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios

• Normativa europea aplicable

16. Divisibilidad

16.1. Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida, las demás conservarán su validez.

16.2. La cláusula inválida se interpretará de manera que se ajuste a la legislación aplicable.

17. Notificaciones

17.1. Las notificaciones se realizarán por correo electrónico a la dirección proporcionada en su cuenta.

17.2. Es su responsabilidad mantener actualizada su dirección de correo electrónico.

18. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones:

• Email: legal@invoicedown.com

Última actualización: 22 de noviembre de 2025